Galería

Testimonios

“Desde que contratamos a Huella para nuestros almuerzos corporativos, todo ha sido más fácil. Son puntuales, la comida es deliciosa y el servicio impecable.”
RRHH, Empresa de tecnología
“Nuestro taller de cocina fue una experiencia transformadora. Aprendimos, reímos y comimos como equipo.”
Gerente Comercial
“Atendieron nuestra fiesta de fin de año con un nivel de detalle impresionante. ¡Gracias Huella!”
Líder de Talento Humano
“Contratamos a Huella para un bautizo y fue espectacular. Todo salió perfecto: la comida, la decoración, el servicio... ¡de otro nivel!”
Laura Gómez
“La experiencia del asado al barril superó nuestras expectativas. Fue deliciosa, divertida y perfecta para nuestro aniversario.”
Carlos & Mariana
“Nos encantó el servicio en nuestra celebración empresarial. El equipo fue muy profesional y los invitados quedaron encantados.”
Andrés Duarte, Gerente General
“Nuestra reunión familiar fue un éxito gracias a Huella. La comida fue deliciosa y todos quedaron encantados con la atención.”
Marcela Quintero
“Llevamos a cabo una integración con el equipo comercial y el taller de paella fue espectacular. Todos participaron y disfrutaron. Muy recomendado.”
Juan Pablo Ríos
“Organizamos el cumpleaños 60 de mi mamá con Huella y fue mágico. Desde la ambientación hasta el postre. ¡Volveríamos a contratarlos sin dudar!”
Natalia Serrano

Preguntas frecuentes (FAQ)

Información general

Nuestro horario de oficina es de lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pm. Sin embargo, el servicio de catering está disponible los 7 días de la semana.

Estamos ubicados en Bogotá, Cundinamarca y prestamos servicio en las zonas aledañas.

Puede contactarnos al 314 445 70 20 o al 324 528 68 10 (WhatsApp) o por correo electrónico a comercial@huellagrupoempresarial.com o diego.c@huellagrupoempresarial.com

Reservas y pedidos

Puede realizarlo en línea a través de nuestro sitio web diligenciando el formulario, por WhatsApp, por correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente se comunicará los más pronto posible.

Recomendamos reservar al menos a las 24:00 h del día anterior al evento para pedidos estándar y con una semana de antelación para eventos grandes.

Sí, se aplica un gasto mínimo según el tipo de servicio y el lugar de entrega.

Nos adaptamos a los cambios siempre que sea posible. Por favor, notifíquenos antes de las 14:00 h del día anterior a la entrega.

Sí, para todos los eventos, se requiere un depósito para garantizar la reserva.

Las cancelaciones realizadas con 48 horas de antelación al evento recibirán un reembolso completo. Se pueden aplicar cargos por cancelaciones posteriores.

Sí, ofrecemos catas para bodas y grandes eventos. Contáctanos para programar una sesión.

Entrega

Los gastos de envío dependen de la ubicación y el tamaño del pedido. Se confirmarán durante el proceso de reserva.

Sí, nuestro equipo puede encargarse del montaje de su evento. Se pueden aplicar cargos según el nivel de servicio requerido.

Sí, ofrecemos personal de servicio capacitado para eventos. Solicite este servicio al hacer su reserva.

 Sí, podemos coordinar la entrega a varias ubicaciones. Pueden aplicarse cargos adicionales.

Menús y personalización

Por supuesto. Trabajamos contigo para adaptarlo a tus preferencias y necesidades del evento.

Sí, nuestros menús se actualizan según la temporada para incluir ingredientes frescos y locales.

Nuestro menú navideño incluye platos principales como jamón glaseado y pavo relleno, guarniciones como papas asadas y ensaladas, y postres festivos.

Sí, ofrecemos opciones de menú adaptadas a niños en eventos.

Sí, podemos crear menús y presentaciones temáticas que se adapten a su evento.

Eventos y asociaciones

Organizamos bodas, eventos corporativos, fiestas privadas y más.

Trabajamos estrechamente con organizadores de eventos y podemos ayudarle con la planificación de catering.

Sí, colaboramos con floristas, fotógrafos, Dj sonido y otros profesionales de eventos.

Seguridad y cumplimiento

Sí, todo el personal recibe una rigurosa capacitación en seguridad y manipulación de alimentos.

Las quejas se escalan a la gerencia y se atienden con prontitud para garantizar la satisfacción del cliente.

Otros

Sí, nuestro equipo puede recomendar opciones de menú según la temática y las preferencias de su evento.

Sí, tenemos experiencia en catering para eventos al aire libre y podemos adaptar los menús según las necesidades.

Sí, ofrecemos paquetes de bebidas, con y sin alcohol.

Sí, ofrecemos apoyo con el montaje, el servicio de comida y la coordinación de horarios. Se pueden aplicar cargos según el nivel de servicio requerido.